Conditii de returnare
 2020-12-09 11:15 Claudia (Bucuresti) multumesc din suflet! an de an stiu ca ma pot baza pe dvs pentru cadouri de Craciun |
|
2020-12-01 22:34 Spătaru Mariana (Piteşti ) Sunt mulțumită de produse! Mulțumesc! |
|
2020-11-16 12:23 Loredana D (Bucuresti) Foarte profi! Cadourile au ajuns foarte repede si arata mai bine decat pe site! Recomand! |
|
2020-09-25 12:58 Andra (Brasov) Cadouri haioase, livrarare rapida si personal amabil! |
|
2020-04-18 16:18 Elena (Bucuresti) cadouri pentru orice ocazie, multumim |
|
2020-04-09 19:30 Marius (Constanta) super ok, recomand. |
|
2019-12-22 12:31 Adina (Voluntari) Multumesc pentru ajutor si promtitudine, am primit produsele f.repede (a doua zi) si aratau exact ca in imagine. Colegii au fost incantati. |
|
2019-11-30 20:32 Maia (Bucuresti) cadouri faine, livrari rapide, multumesc |
|
2019-11-06 19:19 Teodora (Campina) Produse de calitate, parca sunt făcute de elfii lui Moș Crăciun! |
|
2018-12-20 18:44 I. Cojocaru (Bucuresti) Totul a fost in regula. |
|
2018-12-20 18:43 A. Paunescu (Bucuresti) Sunt foarte multumita! Voi mai comanda cu mare drag, multumesc mult! Sarbatori fericite! |
Conditii de returnare
S.C. Pro Interactive Plus S.R.L. respecta normele legale in vigoare ce reglementeaza activitatea online si relatiile comerciale ale firmelor cu clientii in acest domeniu.
OG nr. 130/2000, art. 7 alin. 1 prevede: "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor."
Avand in vedere textul de lege sus-mentionat, consumatorul are dreptul sa notifice in scris S.C. Virtual Com S.R.L. ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
In cazul in care doriti sa returnati produsele, trebuie avute in vedere urmatoarele:
- - produsele returnate trebuie sa fie noi, in cutie si sa fie insotite de factura de cumparare si eventual talonul de garantie ( daca a fost cazul );
- - in cazul in care produsul a fost deteriorat de catre transportator, se poate solicita un alt produs, in limita stocului mentionat de Top-Cadouri.ro
- - daca aceste conditii sunt indeplinite, firma Pro Interactive Plus S.R.L. se obliga sa returneze imediat ce intra in posesia coletului retur, intreaga suma aferenta produselor;
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a efectuat expedierea S.C. Pro Interactive Plus S.R.L. va inapoia contravaloarea produselor in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului returnat.
Suma inapoiata, cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.
Adresa la care puteti returna produsele prin curierat rapid este:
S.C. Pro Interactive Plus S.R.L.
Str. Drumul Gazarului Nr. 43-45 Bucuresti Sector 4
Pentru a evita neplacerile cauzate de un eventual retur, va rugam pentru orice problema, nu ezitatati sa ne contactati la adresa office@top-cadouri.ro sau la numarul de telefon 0721.09.00.39
Cu stima,
Echipa Top-Cadouri.ro
